Das Pan Pacific Vancouver bietet luxuriöse Zimmer und Suiten mit Blick auf den Hafen, die Skyline von Vancouver und die Berge. Alle Zimmer verfügen über einen Flachbild-TV, Kaffee- und Teezubehör sowie ein modernes Badezimmer. Die Suiten haben separate Wohnbereiche, einige mit Jacuzzi und Balkon. Die Pacific Club Zimmer beinhalten Zugang zur exklusiven Lounge mit Frühstück und Abendhorsd'oeuvres.
Das Hotel beherbergt drei Restaurants: Oceans 999 serviert westliche Küche mit Buffetoptionen, Coal Harbour Bar bietet Cocktails und Abendessen, und Five Sails ist bekannt für seine gehobene Küche mit Meeresblick. Morgens gibt es ein Frühstücksbuffet mit frischen Zutaten, am Wochenende Live-Jazz beim Dinner.
Spa Utopia verfügt über Behandlungen wie Sauerstoff-Gesichtstherapien und Schokoladen-Mud-Wraps. Der Fitnessbereich ist mit Life Fitness-Geräten ausgestattet. Der beheizte Pool auf dem Dach bietet Panoramablick auf die Stadt und Berge.
Das Hotel liegt in Coal Harbour, direkt am Canada Place mit Hafenblick. Die Waterfront Station ist in 2 Gehminuten erreichbar. Zu Fuß gelangt man in 15 Minuten nach Gastown oder zur Robson Street mit Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen ist mit der Skytrain-Linie Canada Line in 30 Minuten erreichbar.
Der Concierge hilft bei Ausflugsplanung und Restaurantreservierungen. Es gibt einen Businessbereich, WLAN und Tagungsräume für bis zu 200 Personen. Haustiere sind erlaubt, gegen Gebühr. Parkmöglichkeiten sind vorhanden, die maximale Fahrzeughöhe beträgt 2,06 Meter.
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